Незнайомі номери, агресивна реклама, фейкові «служби безпеки банку» чи «представники державних органів» — усе це не просто дратує, а часто становить реальну небезпеку.

Добра новина: кожен користувач може допомогти у боротьбі зі спамом, повідомивши про зловмисний номер свого оператора. Ось як це зробити.

☎️ Як заблокувати спам-номер у різних операторів

📌 Vodafone

Можна поскаржитися:

• через офіційний застосунок My Vodafone

• за номером 111 або 0 800 400 111 (в Україні)

• у роумінгу: +38 050 400 111

📌 Kyivstar

Є кілька варіантів:

• через застосунок My Kyivstar

• за номерами: 466, 0 800 300 466

• у роумінгу: комбінація *105*466#

📌 lifecell

• через застосунок My lifecell

• за номерами: 5433, 0 800 20 5433

• у роумінгу: +38 063 5433 111

🏛 Додаткові офіційні канали скарг

Ви також можете звернутися:

• на урядову гарячу лінію 1545

• на сайт Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКЕК) і залишити скаргу онлайн

Це особливо важливо, якщо мова йде про систематичні спроби шахрайства.

🔐 Як працює система блокування номерів

Оператори мають чіткий алгоритм дій:

1️⃣ Фіксація порушення

Оператор технічно перевіряє дзвінки з конкретного номера та оцінює їхній характер.

2️⃣ Попередження

Порушнику надсилається офіційне повідомлення про можливе блокування.

3️⃣ Блокування

Якщо спам чи шахрайські дзвінки продовжуються, номер повністю блокується у мережі.

Це абсолютно законна процедура, передбачена правилами надання телекомунікаційних послуг.

🤝 Разом ми можемо зменшити кількість шахрайських дзвінків

Кожен повідомлений спам-номер — це:

• менше ризику для інших користувачів;

• більше інформації для операторів;

• ефективніша боротьба зі зловмисниками;

• підвищення загальної кібербезпеки в країні.

Поширюйте цю інструкцію — разом зробимо мобільний простір безпечнішим!